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根據(jù)展會(huì)中心最近的調(diào)查顯示，在參展過程中結(jié)識(shí)的潛在客戶，平均只需要1—4個(gè)電話就能夠取得合作，而其它的潛在客戶，平均需要3—6個(gè)電話才能夠取得合作，顯然而見參加展覽展會(huì)對企業(yè)銷售起到了促進(jìn)交易合作的效果。參展成功企業(yè)建議，適當(dāng)運(yùn)用提問的方式能夠提高參展的實(shí)際效果。

注意姿態(tài)。從參展工作人員的一言一行都能夠看出很多問題，說話是一個(gè)方面，說話的儀態(tài)也不可忽略。站立時(shí)兩腳之間要保持一定的距離，要保持微笑，不要東張西望。

不要質(zhì)問。在展會(huì)上參展工作人員與每一個(gè)咨詢客服平均只有幾分鐘的交談時(shí)間，所以與咨詢客戶交談時(shí)要隨和、簡潔一點(diǎn)。多讓對方提問，你在回答時(shí)要全面、徹底、輕熟易懂，而不是急于問下一個(gè)問題。

做記錄。記錄與客戶交談的一些要點(diǎn)，在記錄的時(shí)侯要不時(shí)看看對方。多使用選擇答案的形式，客戶的一些意見都需要。

結(jié)束問題。最后一個(gè)結(jié)束問題至關(guān)重要，可以詢問客戶預(yù)期的購買時(shí)間和程序等，從客戶的表情、說話中就能夠看出其興趣程度。